7.7 Конфа виснет при вводе нового элемента справочника

люди, помогите, пожалуйста! 1С виснет, когда находишься в справочнике ОС и нажимаешь кнопку создания нового элемента. ничего не открывается и все виснет намертво. кто-нибудь с таким сталкивался? ни с того, ни с сего такое возникло, ничего не обновлялось, не правилось.
SQL версия, комплексная конфа, платформа 25-ая

пробовал в отладчике поставить остановку в проц-ре ВводНового. не попадает туда.

Тестирование/Исправление базы сделай...
в ДБФ раскоряч базу... посмотри будет ли повторяться тоже самое