7.7 Чек пробился пользователем НЕ кассиром

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в проблеме.
У нас в организации установлена 1С:Рарус Магазин ред. 2.5, пользователи работают удаленно на терминальном сервере Windows Server 2003, но 2 ПК на которых стоят фискальные регистраторы подключаются к расшаренной базе (без терминальной сессии). Два отдела, в каждом из них по 3 ПК, продавцы набирают на двух компьютерах товар, откладывают чеки а на компьютере с фискальным регистратором чек возвращают и пробивают. Таким образом получается, что автором чека всегда должен быть пользователь - кассир, так как чеки пробивает только он и у других пользователей таких прав нет. Но с некоторой периодичностью в журнале пробитых чеков можно встретить чек где автором является обычный пользователь. Раньше не замечали, но сейчас есть подозрения, что такие чеки не списывают товар. Продавец сказал, что просто отложил чек как обычно, никаких сбоев не было. Кассир говорит, что чек она этот не возвращала и не пробивала. Помогите выяснить почему такое происходит.